2016-12-08
【智网文摘】在阿雷基帕（Arequipa）开发出人工智能工具，用于自动化预约并改善患者随访
2026-03-22
20260322
来自秘鲁商报（El
Comercio Perú）的报道：
人工智能可以成为多种活动的工具，甚至可用于安排医疗预约和跟进患者。这正是一支来自阿雷基帕（Arequipa）的创业团队希望提供的解决方案。该团队开发了名为登蒂托（Dentito）的工具，并由阿雷基帕圣保罗天主教大学（Universidad Católica San Pablo de Arequipa）的卡曼孵化器（Kaman）提供支持。借助这一工具，各类诊所可减少用于运营事务的时间，并将更多精力投入患者诊疗。
根据项目数据，该工具可将行政事务所耗费的时间最多减少80%，并通过更及时的提醒以及更清晰、高效的沟通，使患者留存率提高至多25%。此前，预约改期通常需要通过电话完成，工作人员还需手动重新安排时段。这会对诊室、诊所或医院的日常接诊造成干扰。登蒂托（Dentito）的方案整合了人工智能技术，能够整理临床信息，并回应高频咨询。
该工具还可以在预约前准备一份简短摘要，使专业人员在接诊前即掌握相关背景；识别那些未完成后续复诊的患者，并通过及时发送信息，帮助重新激活这部分患者。该工具的目标，是让医疗团队减少重复回答相同问题所花费的时间，并将更多时间用于诊疗服务。
正因如此，登蒂托（Dentito）成为阿雷基帕圣保罗天主教大学（Universidad Católica San Pablo de Arequipa）卡曼孵化器（Kaman）的首个“退出项目”（exit）。这是一个押注以人工智能改善医疗服务的创意项目，并诞生于阿雷基帕（Arequipa）。未来是否有可能在全国各地的诊所中看到它的应用，仍值得关注。
编辑：姚少杰
校对：康晨雨
科讯搜寻：薄焕文
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