20260306

来自商报（Elcomercio）的报道：

原文参见：https://elcomercio.pe/tecnologia/inteligencia-artificial/latinoamerica-acelera-la-adopcion-de-inteligencia-artificial-en-smartphones-noticia/

拉美地区已巩固其作为全球移动设备人工智能应用率最高地区之一的地位。这一趋势不仅源于人们对新技术的兴趣，更主要的是因为人工智能在日常生活中具有直接实用性。三星电子全球高管在旧金山举行的Galaxy Unpacked活动期间证实了这一情况。

《商报》出席了该区域发布会。会上，三星公司指出，90%的拉美地区三星Galaxy S25用户正在积极使用人工智能功能，99%的用户认为在日常使用中获得了切实的好处。其中，最主要的贡献包括节省时间和提高效率（65%）、打破语言障碍（61%）、改善图像质量（63%）以及更好地专注于工作或创作等重要任务（58%）。

“人工智能的成功与否，不是由其先进程度来衡量的，而是由其融入人们生活的自然程度来衡量的，”三星电子移动体验（MX）业务总裁、首席运营官（COO）兼研发办公室负责人崔元晙（Won-Joon Choi）表示。

一个核心信息是，人工智能的应用与其技术复杂程度无关，而在于其与日常生活的自然融合。“我们不将人工智能视为少数人的高级功能，而是将其视为一种日常且可靠的基础设施，”崔元晙补充道。

生产力优于技术新奇

在智能手机作为主要数字工具的市场，人工智能只有在能够解决日常任务时才会被采用。

“智能手机购买的关键因素保持不变：性能仍然是第一位，其次是摄像头和电池，现在人工智能已经进入了前五名，”崔元晙指出。

这一模式在秘鲁市场表现得尤为清晰。三星秘鲁移动体验部门负责人曼努埃尔·西加兰（Manuel Cigarán）表示，最先采用人工智能功能的用户具有明确的实用主义特征。

“我们观察到，最先采用人工智能功能的秘鲁用户是年轻的专业人士、创业者和内容创作者，他们希望提高生产力，并改善其沟通和内容的质量，”他向《商报》解释道。

在日常使用中，人工智能体现在具体且重复的任务中。“Galaxy AI可以让他们自动优化照片、优化消息措辞、实时翻译对话以及转录语音记录，从而简化沟通和信息管理，”他补充道。

语言与沟通：采用的关键加速器

打破语言障碍是理解该地区领先地位的最重要因素之一。超过60%的受访拉美用户强调，实时翻译和同声传译是移动人工智能最明显的好处之一。

从区域视角来看，这种行为证实了人工智能被视为一种日常工具。“人工智能工具不仅仅是技术革新，更是人们日常生活中非常实用的伙伴，”三星拉丁美洲首席执行官兼总裁赵赫洙（HS Jo）表示。

从被动工具到主动助手

高管们强调的另一个结构性变化是，手机从响应指令转变为预测需求。

在发布会上，高管们用一个日常例子说明了这一变化：一个人开完会后需要前往下一个约会地点。在这种情况下，系统会识别上下文并自动建议预订交通工具，从而在后台复制用户通常会在屏幕上执行的操作。

从本地市场的角度来看，西加兰强化了这一观点，他表示“人工智能不再是一个特定功能，而是结构性地整合到设备体验中，消除了日常活动中的摩擦，并让手机更好地理解用户”。

像人工智能代理（AI agents）这样更高级的功能仍处于逐步采用的阶段。然而，公司方面预计，随着时间的推移，这种抵触情绪会减少。“随着这些功能更自然地整合到硬件和软件中，我们将看到人们更有信心地采用，”发言人表示。

信任、隐私与用户控制

人工智能的采用也与信任有关。在发布会上，人们强调“隐私和安全不是可选项；它们必须是强制性的”。在此基础上，一些人工智能功能直接在设备上运行，而其他功能则在云端运行，用户可以选择其信息的处理方式。

“在敏感的使用案例中，所有处理都在设备本身上进行，”赵赫洙解释道，而其他任务则借助云端来保持结果的质量。

人工智能作为日常基础设施

最后，无论在全球还是区域层面，该公司都提出了一种有助于解释拉美作为移动人工智能采用率最高的地区之一的角色的愿景：人工智能不被视为一种排他性属性。

总而言之，数据和证词勾勒出了一个清晰的轮廓：当技术能够解决实际问题、无缝融入日常生活并让用户掌控其体验时，拉美地区智能手机的人工智能采用率就会增长。这与其说是一场追求新奇的竞赛，不如说是一种由实用性、背景和日常需求引导的采用过程。

编辑：闵昌薄

校对：卢强强

科讯搜寻：薄焕文

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