2016-12-08
【智网文摘】哥伦比亚薪资管理中的数字化与人工智能趋势
2025-11-23
20251123
来自新世纪报（El
Nuevo Siglo）的报道：
2025年，薪资管理已不仅是一个简单的行政流程，而成为企业追求效率、法规遵从与战略性数字化的重要工具。两大趋势正在推动这一变革。哥伦比亚正在经历一场深刻的数字化转型，各类企业逐渐以新的方式管理内部流程。2025年，人工智能（AI）等技术的整合已经在企业的人力资源领域取得显著进展，从绩效分析、缺勤预测到招聘流程优化均有所涉及。同时，薪资软件的普及已成为企业满足国家税务与劳动法规要求的关键支撑。
根据哥伦比亚软件产业联合会（Federación
Colombiana de la Industria del Software y Tecnologías Informáticas Relacionadas，简称Fedesoft）及哥伦比亚全国企业家协会（Asociación
Nacional de Empresarios de Colombia，简称ANDI）的数据，超过55%的中大型企业已经使用薪资软件，这使其能够自动化薪资计算、履行哥伦比亚国家税务与海关总署（DIAN）要求的电子薪资生成，并对社会保障缴费进行严格控制。
哥伦比亚电子商务商会的研究表明，人工智能推动了人才管理与决策流程的进步，而薪资软件的使用帮助企业将薪资计算错误减少高达35%。与此同时，40% 的组织通过自动化提高了运营效率，避免因报告不完整或延迟提交而遭受罚款。
根据普华永道（PricewaterhouseCoopers，简称PwC，全球四大会计师事务所之一）哥伦比亚的报告，内部流程数字化是企业高层领导的重要战略优先事项。该报告指出，58%的企业领导正在采用具备预测性与分析能力的人力资源自动化工具。同时，企业也意识到拥有可靠的薪资软件的重要性，以确保法律精确性，并在哥伦比亚养老金与附加费管理局（Unidad
de Gestión Pensional y Parafiscales，简称UGPP，负责监管社会保障缴费与企业合规的国家机构）审查或内部审计时提供支撑。
数字技术的实施产生了可衡量的效率提升。在哥伦比亚，恰当使用人力资源与薪资软件可帮助企业减少10
%至20 %的运营成本，主要得益于减少重复操作与税务错误。
在哥伦比亚，使用现代薪资系统可带来以下主要益处：自动化进行符合当地法规的薪资计算；严格履行税务义务，包括电子薪资XML文件与海关总署所需的报告；
降低附加费与社会保障缴费中的错误，从而减少罚款风险；提供可追踪、可审计的文档体系，符合哥伦比亚养老金与附加费管理局的要求； 持续更新法律变动，包括法定最低月薪（SMLMV）、缴费上限与适用的源泉扣缴变更。
在薪资管理中，法规遵从与数据安全依旧是重要核心。随着哥伦比亚养老金与附加费管理局加强对社会保障缴费、养老金、医疗、职业风险、补偿基金及附加费报告的监管力度，企业必须维持高精确度、可审计且自动化的薪资流程。此外，劳动力成本的上升也是企业必须考量的因素。2025年，哥伦比亚法定最低月薪较前一年上涨12%，达到1,300,000比索（COP），交通补助为162,000比索，这些变化提升了企业与雇员双方在社会保障体系中的缴费基数。
自2021年起实施的电子薪资政策，使薪资管理成为一个可实时监管的数字流程。这意味着一旦出现错误、遗漏或不一致，企业不仅可能受到哥伦比亚国家税务与海关总署的处罚，也会面临哥伦比亚养老金与附加费管理局的行政调查。
根据哥伦比亚商会联合会（Confecámaras）和高等教育与发展基金会（Fedesarrollo）的数据，超过65%的中小企业仍使用手动或半数字化方式管理薪资，这增加了错误风险，并导致企业在应对审查时反应迟缓。若企业未能正确遵守相关义务，其受到的罚款可能相当于年度应税基础的5%至10%，并且还可能承担哥伦比亚国家税务与海关总署更正流程、内部返工与潜在查封的隐性成本。
在此背景下，越来越多的哥伦比亚企业正迁移至集成式薪资软件解决方案，可实现自动生成报告、实时税务校验、费率自动更新，并符合《个人数据保护法》（Ley
1581 de 2012）及哈维亚斯数据权（Habeas Data）数据保护制度。
这些趋势让薪资管理成为企业的重要竞争优势。数字化不仅改善运营效率，还带来明确的战略价值。行业研究显示，在薪资数字化方面投入较多的企业，如下方面均明显受益：
法规敏捷性：先进薪资系统可自动应用新法规，例如代际公平机制（Mecanismo
de Equidad Intergeneracional，简称MEI）或团结金（Cuota
de Solidaridad，哥伦比亚社会保障附加缴费），减少企业在新劳动制度变更中的延迟风险。威科集团（Wolters
Kluwer）指出，61%的中小企业无法实时更新系统，这使其处于不利地位。
错误减少：人工智能可侦测薪资、奖金与预扣税中的计算异常。自动数据处理公司（ADP）指出，使用“智能薪资（payroll
inteligente）”的企业可减少80%的薪资错误，降低成本与劳动纠纷。
运营效率：AI驱动的人才招聘平台（Hirebee）的报告显示，自动化平台可为企业节省多达37%的行政时间，使人力资源部门专注于人才发展与组织分析。
财务可见性：现代薪资平台整合成本预测与情景模拟功能，协助企业规划现金流、提前预估税改或团队扩张带来的影响。
安全与合规：在法规趋严的背景下，数据安全成为首要目标。索夫特兰企业管理软件公司（Softland，拉美地区ERP与薪资系统供应商）与云端薪资与人力资源管理平台（Payfit）指出，新系统采用AES-256加密、自动备份与基于角色的访问控制，符合欧盟通用数据保护条例（RGPD）并确保操作可追踪。
由此可见，薪资管理已不再是孤立流程，而是企业战略的重要组成部分。投资现代薪资管理工具的组织不仅能符合法规要求，还能优化资源、提升员工体验并强化财务决策能力。
在西班牙，能源巨头雷普索尔公司（Repsol）在2024年启动其薪资系统的全面升级，旨在现代化内部流程，提高人事管理效率。雷普索尔拥有超过
25,000 名员工，业务遍布多国，因此需要一个能够统一数据、减少错误并适应不同监管制度的平台。通过此项更新，雷普索尔实现了薪资流程标准化、减少操作错误、整合薪资与排班数据，并加快适应如代际公平机制或团结金等法规变化的速度。
编辑：康晨雨
校对：姚少杰
科讯搜寻：思博
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